m71bat গোপনীয়তা নীতি

m71bat তার সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য এবং আপনাকে সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদানের লক্ষ্যে নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে বলা হয়েছে কোন ধরনের তথ্য কোন উৎস থেকে সংগ্রহ করা হয়।

সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন m71bat-এ নিবন্ধন করেন, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হতে পারে:

• পরিচয় সম্পর্কিত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী বা অন্য যেকোনো জেলা)।
• আর্থিক তথ্য: bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (উত্তোলন ও ডিপোজিটের জন্য)।
• KYC নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের স্ক্যান কপি।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে), নিরাপত্তা প্রশ্ন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন m71bat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
• ব্যবহারের তথ্য: কোন পেজ ভিজিট করা হয়েছে, কতক্ষণ থাকা হয়েছে, কোন গেম খেলা হয়েছে, বাজির ইতিহাস।
• অবস্থানের তথ্য: আইপি ঠিকানার ভিত্তিতে আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান।
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং তথ্য: সেশন কুকিজ, পারসিস্টেন্ট কুকিজ (বিস্তারিত কুকিজ বিভাগে দেখুন)।

m71bat সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি তথ্যের ব্যবহারের উদ্দেশ্য এবং আইনগত ভিত্তি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

বিপণন যোগাযোগ

আপনার সম্মতি নিয়ে m71bat আপনাকে নতুন গেম, বোনাস অফার, টুর্নামেন্ট এবং বিশেষ প্রমোশন সম্পর্কে ইমেইল বা SMS পাঠাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন — [email protected]এ ইমেইল করুন।

m71bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো স্বনামধন্য প্রতিষ্ঠানের সাথে শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি ও হোস্টিং অংশীদার: সার্ভার পরিচালনা ও ডেটা স্টোরেজের জন্য নিরাপদ ক্লাউড সেবা ব্যবহার করা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে m71bat আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে:

• বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশ বা আদালতের নির্দেশনা মেনে।
• অর্থ পাচার বিরোধী আইনের আওতায় সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করতে।
• জালিয়াতি বা অন্যান্য অপরাধ তদন্তে সহায়তা করতে।

m71bat ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি (লোকাল স্টোরেজ, সেশন স্টোরেজ) ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা হয় এবং ওয়েবসাইট পরিচালনায় সহায়তা করে।

কুকিজের ধরন

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন — নির্দিষ্ট কুকিজ ব্লক করা বা সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকিজ ব্লক করলে m71bat-এর কিছু মূল সেবা (যেমন লগইন) সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

m71bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কার্যকর:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখা হয়।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — bcrypt বা সমতুল্য হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই-ধাপের যাচাই সুবিধা প্রদান করা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল এবং আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: ডেটা সুরক্ষায় সকল কর্মীকে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।

m71bat সংগৃহীত তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিম্নরূপ:

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

m71bat বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার প্রাপ্য অধিকারগুলো বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
• তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ডিজিটাল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
• অভিযোগ দায়েরের অধিকার: তথ্য সুরক্ষায় কোনো সমস্যা হলে আমাদের কাছে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন।

m71bat প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবা এবং সফটওয়্যার সংযুক্ত রয়েছে। এই সেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের গেম পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। এই প্রতিষ্ঠানগুলো আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত এবং কঠোর তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলে।

পেমেন্ট গেটওয়ে

bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মতো বাংলাদেশি পেমেন্ট পরিষেবাগুলো এবং Visa ও Mastercard-এর মতো আন্তর্জাতিক কার্ড নেটওয়ার্ক তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। আর্থিক লেনদেনের তথ্য সরাসরি এই প্রতিষ্ঠানগুলোর এনক্রিপ্টেড সার্ভারে প্রেরণ করা হয়।

বিশ্লেষণ সেবা

প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য বেনামী বিশ্লেষণ তথ্য সংগ্রহে কিছু বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করা হতে পারে। এই তথ্যগুলো থেকে আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করা সম্ভব নয়।

m71bat একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।

• নিবন্ধনের সময় সকল ব্যবহারকারীর বয়স ১৮+ নিশ্চিত করা হয়।
• KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়।
• যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের নিবন্ধনের প্রমাণ পাওয়া যায়, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা সন্দেহ করলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

m71bat সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও প্রক্রিয়া নিম্নরূপ:

• সামান্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু এই পেজের "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ পাঠানো হবে।
• পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী)
• ভাষা: বাংলায় যোগাযোগ করুন — আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাড়া দেবে।
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য ইমেইলের বিষয়লাইনে "গোপনীয়তা অভিযোগ" লিখুন — এটি আমাদের দলকে দ্রুত আপনার অনুরোধ চিহ্নিত করতে সাহায্য করবে।